位于宜兴市张渚镇龙池村的群乐山庄农家乐25间客房全部客满，山庄休闲区变成欢乐的海洋。创始人肖群拄着双拐穿梭于山庄各个角落，时而调整空调温度，时而为游客续上热腾腾的茶水。“窑湖小镇等景区带火了周边业态，自今年3月以来，群乐山庄持续满房，客房预订已排至半个月后。”肖群爽朗的笑声，拐杖点在地上的脆响与满院欢声笑语交织成曲。

肖群的人生轨迹远比山道更曲折。1969年，他出生于宜兴市张渚镇龙池村，两岁时罹患小儿麻痹症，自幼与双拐为伴。“小时候摔在泥地里，别人伸手拉我，我偏要自己扒着石头、扶着墙站起来。”旁人眼中的坎坷却被他化作奋斗的阶梯:青年时期每周往返宁宜两地求学精进专业，从乡办企业会计成长为厂长;1996年企业改制下岗后，他拄着拐杖搏击商海，历经食品批发、建材经销等多次转型，经历过货物积压的焦虑，品尝过资金链断裂的苦水，在创业路上一次次跌倒，又一次次咬着牙重新站起。2012年，浙江客商无意间提到的“农家乐”一词，点醒了他:“守着溶洞、竹海这些资源，为何不投身生态旅游呢?”于是，怀揣着多年打拼积攒的200多万元积蓄，肖群回到家乡龙池村，准备将老宅改造成农家乐。

肖群的决定得到了妻子王芳的全力支持，当地政府在审批、房屋改造等环节为这位残疾创业者开辟了“绿色通道”。老宅变身农家乐的过程中，肖群倾注了无数心血，山庄的布局由他亲自设计，一砖一瓦都是他亲自监工，每天天不亮，他就拄着拐杖出现在施工场地，天黑才回去休息。几个月后，包含6间客房和5个餐厅包间的群乐山庄终于落成。

创业之路充满艰辛。开业头两年，6间客房常常空着，夫妻俩守着空荡荡的院落发愁。为了招揽客源，肖群揣着传单蹲守在上海的汽车站、地铁站等人流密集处，见人就递传单。后来，他又学着“触网”，对着视频教程学拍客房照片，在携程、飞猪等平台上架房源。渐渐地，山庄的人气火爆起来，6间客房也开始供不应求。于是，2016年，肖群追加投入300多万元对山庄进行扩建，建筑面积从500余平方米增至1500余平方米，客房扩充至25间、床位增加至65张，进一步扩大了餐厅面积，可同时容纳300人就餐。此外，山庄还增加了KTV、棋牌室等休闲区域，并开辟了18亩竹林，为游客提供免费挖笋体验。

肖群还是游客们口中的“土导游”。“我们山庄以中老年游客居多，他们大多不会自己做旅游攻略。”肖群说，山庄提供包吃、包住、包玩的全包式服务，只要游客入住，他就会根据其居住天数，综合考虑天气、体力等因素，为他们量身定制行程，从景点推荐到购票指南，再到开车引导游览，事事安排周全，力争让客人玩得尽兴。上海游客王鸣是群乐山庄的常客，每年都要来住四五次，如今，他已从顾客发展成了肖群的好友:“我也走过不少地方，住过很多农家乐，还是这里的氛围最好。"2019年，肖群又开通了抖音账号"宜兴群乐山庄”,进一步积攒人气。如今的群乐山庄不仅成功维系了长三角地区的稳定客源，更吸引了山东、天津、河北等省份的新客群慕名而来，年均接待游客1.76万余人，被评为无锡市四星级农家乐、江苏省二星级乡村旅游区等。

虽然人气旺了，但多年来肖群始终坚持旺季不涨价、品质不打折。“做生意要守住本心，更要带着温度。”这句话常被肖群挂在嘴边。群乐山庄宴会厅经常为残疾人活动免费开放，每到年底，他还带着员工到镇敬老院和附近困难家庭，送上年货和祝福，真正让“群乐”二字深植乡邻心间。

                                                 （ 宜兴日报社 余婧）