“王阿姨，我们来对您进行全国残疾人基本服务状况和需求专项调查了，最近身体可好啊？”在一阵阵热闹的寒喧和相互问候中，蒋凌燕又开始了自己忙碌的调查工作。

小蒋是宜城街道唐公社区专委，别看她年纪轻，工作干劲一点不小。自全国残疾人基本服务状况和需求专项调查工作1月1日全面启动以来，她每天一上班，安排好一天的工作后，就匆匆拿着礼品和登记表，冒着刺骨的寒风走家串户，为残疾朋友送去亲切的问候。唐公社区是宜城街道残疾人最多的社区，在这次调查中，小蒋早早地在心中做好调查工计划，有条不紊，脚踏实地，一丝不苟地投入调查工作。

元旦前两天，小蒋就开始第一次电话预约，然后根椐预约情况进行合理安排、归类节后来访或入户调查的人数。刚开始的两天，为了使调查业务更加熟悉，调查数据更加准确，小蒋每天只调查3、4户家庭，然后对所填的表格进行逐一的核对、检查，对出错的地方进行梳理汇总，随后才逐渐增加每天的调查人数。

有些残疾人白天要上班或开店做生意，有的残疾人不愿来社区，为了提高见面率，解决入户难、见面难的问题，小蒋就根据残疾人的作息时间，或晚上到家里，或白天到店里展开调查，并把爱心礼品送上。对于情况不明，多次上门无法碰面的被调查户，就找周边邻居了解情况，根据邻居提供的线索，千方百计找到他们的联系方式，进行电话调查，让残疾人真情感受到了党和政府对弱势群体的关心。

由于小蒋不怕吃苦，合理安排得当，虽然需调查人数最多，却是宜城街道第一个完成调查工作的。在市残联抽查回访中，满意度很高，也得到了残疾人的一致好评。

（宜城街道残联   夏俊英）