为深化残联系统行风建设，推动残疾人服务质量提质增效，5月14日下午，宜兴市残联系统行风监督员，聚焦残疾人证评定、康复服务、残疾人之家服务等民生关切领域，通过实地查访、现场问询、座谈交流等形式开展第一期专项立体化监督活动。

本次活动采取”四不两直”的方式开展现场监督，实地走访了宜兴市人民医院新院区的残疾评定现场、“博爱家园”儿童成长中心及宜城街道“残疾人之家”。监督员们详细了解了残疾人证评定的流程，与评残医生详细交流，了解评定标准执行情况及服务情况。监督员们重点关注残疾儿童康复训练、师资配备及设施保障工作。

监督员们走访了辅助性就业、文体活动等功能区，听取残疾人服务需求。在座谈会上，行风监督员们结合实地检查情况进行了交流发言，提出了提升服务效能相关意见建议，市残联相关业务负责人现场作出回应。

宜兴市残联副理事长陆丹贤向各位监督员介绍了残疾人工作、残联系统市、镇、村三级工作网络及服务机构设置等情况，发放了涉残政策汇编和全市残疾人服务机构名册简介。此次专项监督通过“沉浸式”体验和“靶向式”问诊，既有效发挥了社会监督的“探照灯”作用，又搭建起需求反馈的“连心桥”。

下一步，宜兴市残联将建立行风监督长效机制，定期开展监督工作，切实把监督成果转化为“我为群众办实事”的具体成效，持续提升残疾人朋友的获得感、幸福感、安全感。

                                 （办公室 董霞）