“蒋阿姨，今天家里有什么事需要帮忙吗？”这是在宜城街道民主社区的双残疾户蒋阿姨家门口，每天都能听到的一句亲切的问候。蒋阿姨和丈夫都是肢体残疾人，出门行动十分不便。为照顾他俩，民主社区结合“爱心的敲门大姐”活动，每天都派楼道的邻居上门看望他们，为残疾朋友送去温暖。

民主社区是一个城中老社区，社区中的残疾人和老年人比例很高。随着社区居家养老和助残服务的不断推进，社区爱心志愿者的发挥着越来越重要的作用。民主社区于2012年3月，成立了“爱心”敲门服务队，聘请了社区中50岁到70岁身体健康、有爱心的敲门大姐，对社区121户空巢老人、87名独居老人以及残疾人提供邻里探望，及时掌握他们每天在家的生活情况，帮助行动不便的老年人和残疾人解决日常生活中遇到的困难。

敲敲门，你在不在，有没有什么帮助的地方？现在，民主社区在两幢楼之间都聘请一位敲门大姐，社区里的空巢老人和行动不便的独居老人及残疾人拥有一张敲门大姐的身份信息卡，卡上有敲门大姐照片、联系方式，敲门大姐每天至少要探视老人和残疾人一次，“爱心的敲门大姐”已成为社区为残服务的重要品牌。如果社区里的空巢老人和独居老人及残疾人遇到生活上的困难，敲门大姐通过敲门服务了解后及时与老人子女和残疾人家属或社区联系，解决实际困难，使居住在社区的行动不便的老年人、残疾人有安全感和幸福感。“爱心的敲门大姐”用实际行动帮残助残，在社区居民中传为美谈。

                  （宜城街道残联  陈朗然 陈丽君）